Hulp & informatie

Alles wat je nodig hebt om met een gerust hart een kaart te bestellen. Vind je geen antwoord? Stuur ons een mailtje.

• Hoe snel wordt mijn kaart verstuurd?−
  Bestellingen worden iedere ochtend rond 06:00 gedrukt en verstuurt. Binnen 1 á 2 werkdagen ligt de kaart in de brievenbus. Afhankelijk van PostNL natuurlijk.
• Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?+
  Stuur ons zo snel mogelijk een mail. Als de kaart nog niet naar de drukker is, passen we het aan. Eenmaal gedrukt is wijzigen niet meer mogelijk.
• Kan ik een specifieke verzenddatum opgeven?+
  Dat kan nog niet, maar houd de site in de gaten. We werken eraan om dit mogelijk te maken.
• Kan ik een eigen design of bedrijfslogo uploaden?+
  Dat kan nog niet, maar houd de site in de gaten. We werken eraan om dit mogelijk te maken.
• Hoe gaan jullie om met betalingen?+
  Betalen gaat via iDEAL (Mollie). Je betaalt vooraf — pas na ontvangst van de betaling drukken en versturen we de kaart.
• Komt mijn kaart altijd op tijd aan?+
  PostNL bezorgt in Nederland meestal binnen 1 werkdag na verzending.
• Kan ik mijn kaart in het buitenland laten bezorgen?+
  Op dit moment versturen we alleen binnen Nederland. Vraag het ons gerust als je een specifieke wens hebt — soms maken we een uitzondering.
• Wat doen jullie met mijn gegevens?+
  We gebruiken adres en e-mailadres alleen om je bestelling te verwerken. Zie onze privacyverklaring voor de details.
• Ik heb een andere vraag.+
  Mail ons gewoon — We streven ernaar om binnen één werkdag antwoord te geven.